BCR - sold disparut...

•  
  Jenny75

  

  • 5 mesaje
  19 Apr 2007, 09:26

  Citează

  0 0

  Ma confrunt cu o mare problema, insa inainte sa ma duc sa fac scandal la BCR va intreb pe voi ca sa nu ma fac de ris acolo.
  Acum fix 3 saptamani am intrat in posesia cardului de la BCR VISA in USD si am depozitat din prima 200$.Pana acum nu l-am folosit absolut deloc (nu am cumparat nimic din strainatate, am incercat sa cumpar ceva de pe net, dar nu a mers si pe deasupra m-am asigurat de fiecare data ca sunt protejata - in coltul din dreapta jos al browser-ului trebuie sa fie adresa site-ului + un lacat, iar sus unde e scrisa adresa trebuie sa scrie "https" - si de asemenea nu am retras deloc bani de la ATM si nici nu am lasat cardul in mainile cuiva).
  Aseara insa cand vroiam sa imi retrag o parte din bani la ATM, cer mai intai chitanta si m-am racit toata cand am vazut scrie ca soldul disponibil este de numai 3.56$.Cum e posibil asa ceva? Credeti-ma ca ma simt ca o idioata si nu stiu ce sa mai fac.Si-asa ca nu am posibilitate sa ma duc la banca pana luni.Va rog ajutati-ma cu o parere despre "eveniment".
•  
  nilufera

  

  • 150 mesaje
  19 Apr 2007, 10:25

  Citează

  0 0

  Posibil sa fii retras banca suma, ca si comision lunar , de administrare, de emitere card, etc. Mai bine intreaba la banca sau cere un extras, ar trebui sa scrie acolo.
•  
  qwerty_

  

  • 734 mesaje
  19 Apr 2007, 10:47

  Citează

  0 0

  comisioanele nu pot ajunge la 200$. suna la directia carduri, vezi ca trebuie sa ai acest nr. de telefon de la ei.
•  
  declare

  

  • 45 mesaje
  19 Apr 2007, 11:14

  Citează

  0 0

  Ceri un extras cu toate operatiunile facute in acest cont de la data deschiderii lui si pana in prezent. Cred ca ar trebui sa te lamuresti atunci si daca ai dubii cere sa iti schimbe cardul, pe motiv ca banuiesti ca cineva ti-a facut o copie a cardului sau altceva. Succes
•  
  dia_cris

  

  • 74 mesaje
  19 Apr 2007, 11:53

  Citează

  0 0

  Imi suna cunoscut ca si eu am patit-o. Dar cu bani romanesti. Oricum, du-te si cere-le un extras de cont si daca vezi vreo tranzactie necunoscuta tie, fa o contestatie. Eu am vrut sa scot bani de la un bancomat BCR, am vazut ca tranzactia intarzie si am dat "Cancel". Pe ecran mi-a aparut ca tranzactia a fost anulata, dar a doua zi am avut surpriza sa nu mai gasesc banii. Oricum, cei de la BCR mi-au dat banii inapoi, in urma contestatiei.
•  
  Jenny75

  

  • 5 mesaje
  19 Apr 2007, 17:19

  Citează

  0 0

  Va multumesc foarte mult pentru ajutorul acordat si pentru promptitudine!
  Luni ma prezint la banca si...Doamne ajuta!