Experiența oferită clienților face diferența întrecompaniile profitabile și cele cu performanță medie

Experiența oferită utilizatorilor a devenit noua armă cu care noile companii inovative din America, precum Google, Amazon, Apple, Uber sau Booking, înlocuiesc în topuri jucătorii tradiționali, dar și atuul secret cu care le depășesc în profitabilitate. Managementul experienței clienților a început de curând să apară și în preocupările, pe agenda și organigramele companiilor din România. În weekendul 20-23 mai, Institutul de Marketing si Oxford College of Marketing au...

Cum să-ţi schimbi profesia după vârsta de 35 de ani

Ceva se întâmplă după ce ai trecut de 35. Te trezești într-o bună zi și dintr-o dată profesia ta nu ți se mai pare interesantă sau nici măcar acceptabilă.

Improv4business – un nou concept marca Actelier

La început de vară, Actelier lansează pogramul "Improv4business".

Dezvăluirea de informații în mediul online distruge căsnicii și cariere

Utilizatorii continuă să împărtășească informații personale pe Internet, chiar dacă acest lucru le pune în pericol viaţa sentimentală şi cea profesională

Workshop: (Re)setează-ți cariera!

Pentru prima dată o persoană de la HR îți dă răspunsurile pe care le cauți.  După mai bine de 10 ani de recrutare în toate domeniile, Andreia Mădălina Serban vine să îți dezvăluie secretele recrutorilor.Andreia Mădălina Șerban are o experiență profesională în domeniul resurselor umane și al consilierii oferind sprijin persoanelor de diferite vârste și cu diferite experiențe profesionale în parcursul de dezvoltare a carierei profesionale, în găsirea unui nou loc de muncă sau în provocarea de a împleti cât mai armonios viața personală cu cea profesională. Experiența sa în recrutare i-a permis o bună cunoaștere a metodelor și criteriilor de selecție utilizate de angajatori, permițându-i astfel să îndrume eficient persoanele cu care a lucrat.Participând la acest workshop vei putea: -    Înțelege conceptul de carieră și schimbarea în cariera;-    Afla cât de  importante sunt următoarele documente: CV, scrisoare de intenție, recomandări;-    Afla de ce nu ți se vizualizează CV-ul trimis pe site-urile de recrutare;-    Să îți faci un profil profesional “curat” , de care angajatorul să fie interesat;-    Cunoaște factorii care îți influențeaza cariera;-    Cunoaște așteptările pe care le au angajatorii, atât la interviul de selecție cât și după.Cine poate participa la workshop? Acest workshop se adresează tuturor celor care se află într-un impas al carierei, indiferent de vârstă sau statut profesional.  Acest workshop va avea loc sâmbătă, 09 Aprilie  între orele 10.00 – 14.00, la un cost de 150 lei.Locatie: Șos. Fundeni, nr.180.  Pentru detalii și înscrieri: 0742.016.798 și cursuricalificare@fdpsr.ro.Mai multe detalii pe: www.fdpsr.ro

Sănătatea și confortul, prioritățile vieții moderne

Chiar dacă trendurile se schimbă, modul în care trăim, locuinţa, sentimentele şi sănătatea sunt strâns legate de tot ceea ce ne înconjoară. „Cum ne hrănim sănătos?”, „Cum ne alegem locuinţa?” sau „Cum să trăim armonios?”. Întrebări la care au răspuns în cadrul evenimentului „Sănătatea și confortul, prioritățile vieții moderne”, desfășurat joi, 10 martie, la Cafepedia Piața Alba Iulia,  companii precum Elcomex Agroindustrial, Romtor Real Estate, Farmec SA, Aqua Carpatica și Domeniile Sămburești.Unul dintre cele mai sănătoase alimente este laptele de capră. Mihaela Bachmann, marketing manager la Elcomex Agroindustrial, a explicat că „proprietățile nutritive ale laptelui de capră sunt superioare celui de vacă. Este ușor digerabil, un antiinflamator cunoscut, ajută la creșterea imunității, este un excelent profilactic și tratament în anumite boli. Este potrivit pentru toate vârstele. Cu o structură asemănătoare laptelui matern este indicat pentru hrănirea sugarilor. Iar conţinutul crescut de potasiu şi cel redus de sodiu, îl recomandă drept protector cardiac”.Specialităţile Elcomex Agroindustrial, comercializate sub brandurile LactIQ și Zana, sunt produse din lapte colectat zilnic de la capre de rasă franțuzească, crescute în Dobrogea (zona Constanței), au origine controlată și sunt recomandate de Asociaţa BIO România, ca fiind 100% NATURALE (nu conțin conservanți sau alți aditivi).„În portofoliul nostru de produse se află lapte de capră, iaurt, iaurt de băut, sana, kefir, lapte bătut, brânzeturi lactice natur și cu diferite condimente, brânză aerată, telemea, cașcaval și brânză în pastă tare, a precizat d-na Bachmann. Toate acestea sunt foarte gustoase şi sănătoase. Doresc să subliniez calităţile kefirului obţinut din lapte de capră. Este o băutură excelentă, hrănitoare, care se asimilează ușor datorită dublei fermentații, cu proprietăți benefice asupra tranzitului digestiv și sănătății colonului. Bun la gust, acrișor, acidulat, un adevărat energy-booster, recunoscut din antichitate ca băutură cu proprietăți miraculoase (prelungește viața, întârzie îmbătrânirea, memoria, crește imunitatea), kefirul se obține din culturi lactice selecționate în lapte”.Un rol foarte important la alegerea unei locuinţe trebuie să revină consultantului imobiliar. El este acela care caută cele mai bune soluţii pentru a rezolva în mod optim orice necesitate a clienţilor săi.„Evaluatorii imobiliari autorizați se ocupă de crearea de rapoarte pentru orice tip de proprietate imobiliară, a explicat d-na Anca Mihaela Barbăroșie, managing partner la Romtor Real Estate. Iar actuala modificare a codului fiscal impune efectuare, în anumite situații, a unei expertize. Vreau să precizez faptul că dreptul de a evalua se obține urmând studii de specialitate care sunt continuate prin cursuri de formare periodice. De aceea, cred că experienţa şi competenţa profesională recomandă solicitarea serviciilor unui expert evaluator atunci când decideţi că este momentul cumpărării unei locuinţe”.„Preţul locuinţei este cel mai important aspect la cumpărarea unei locuinţe iar pe locul al doilea se află locaţia, suprafaţa şi alte costuri ce le implică noua casă. Alte criterii sunt apropierea de un loc de joacă pentru copii, de o grădiniţă sau o şcoală, centrele comerciale, restaurantele şi bisericile”, a observat d-na Barbăroșie.Pentru a obţine un preţ corect, cei de la Romtor Real Estate recomandă luarea în calcul, în momentul în momentul alegerii unei locuinţe, următoarele criterii: localizarea imobilului; dotările și serviciile din zonă; locuința în sine dar şi gradul de eficienţă energetică şi anul de construcţie joacă un rol important în stabilirea preţului.În cazul în care nu apelează la un consultant, pentru alegerea locuinţei, circa jumătate dintre români utilizează internetul şi site-urile specializate, în proporţie mai mică consultă rubricile ziarelor sau întreabă prietenii şi familia dacă ştiu de proprietăţi scoase la vânzare.

Conferința de leadership feminin The Woman a adus în prim plan femeia lider a zilelor noastre

Peste 500 de manageri, antreprenori, administratori și tinere antreprenoare interesate de dezvoltarea personală și profesională din România au participat în 10 martie la Conferința de Leadership Feminin The Woman, un eveniment de referință pentru leadershipul și antreprenoriatul feminin.

Carieră. Cum să-ți schimbi profesia după vârsta de 30 de ani

Indiferent care sunt motivele pentru care îți dorești această schimbare, cu siguranță nu ești singura aflată în această situație

Interviu Gabriela Simion – “Cea mai mare rasplata este sa vad farfuriile goale! “

Gabriela Simion are in spate o cariera de corporatista cladita in mai bine de 14 ani de experienta. Gabriela este o fosta concurenta a show-ului MasterChef.

30 internaționali și 5 tineri români gata de o experiență de neuitat se reunesc pentru cel de-al 6-lea an GROW

Cel mai mare program național de educație nonformală cu predare în limba engleză creat de Școala de Valori în parteneriat cu AIESEC România dă startul celei de-a 15-a ediție, reunind 35 “profesori nonformali“ tineri internaționali din  11 țări, 2100 participanți și un nou concept educațional. 2016 marchează cel de-al 6-lea an de existență al acestui program ce conturează harta dezvoltării valorilor autentice și pasiunilor tinerilor liceeni prin educație nonformală, îndrumători veniți din toate colțurile lumii și un mediu multicultural ce încurajează descoperirea curajului interior de a face o schimbare. Călătoria GROW a început în anul 2010 și a reușit să însumeze pe parcurs povești, oameni și experiențe remarcabile: 33.375 aplicanți, 14.038 absolvenți, 510 traineri internaționali din 64 țări, 403 licee implicate din 39 orașe, 191 ambasadori GROW, peste 1.200 voluntari și un total de 39.600 ore de cursuri de formare.De anul acesta, GROW revine cu un nou concept, și anume “Gritty Runners Own the World”, divizând proiectul în 4 module actualizate, ce încurajează tinerii să facă lucruri care să genereze un impact cât mai mare. Ediția din această iarnă va inaugura modulele GRIT (clasa a 9-a) și OWNERS (clasa a 11-a), în timp ce modulele RUNNERS (clasa a 10-a) și WORLD (clasa a 12-a) se vor alătura poveștii GROWzave începând cu ediția de vară 2016.GRIT se adresează elevilor de clasa a 9-a și pune accent pe două elemente esențiale - pasiune și perseverență, atelierele punând accent pe munca în echipă, autocunoaștere, încredere în sine și inteligență emoțională. RUNNERS este conceput pentru clasa a 10-a, fiind modulul în care se dă startul maratonului mental, participanții învață cum să învețe și se familiarizează cu managementul timpului și competitivitatea. OWNERS este modulul dedicat elevilor de clasa a 11-a, unde se pune accentul pe cunoașterea de sine, orientarea vocațională și acceptarea faptului că ei pot schimba viitorul, atât al lor, cât și al societății care ne înconjoară. Participanții învață despre abilitățile de business, gândirea critică, creativă și sistematică, șlefuind ușor bijuteriile mentale de care vor avea nevoie în carieră. WORLD demonstrează adolescenților de clasa a 12-a că proiectul GROW este despre diversitate și multiculturalism, acordând totodată o atenție deosebită autenticității și abilităților de angajabilitate precum stabilirea obiectivelor, planificare, scrierea unui CV, pregătind participanții pentru a cuceri lumea adulților. Universul GROW al acestei ediții aduce aproape de participanți 35 “profesori nonformali” nerăbdători să își împărtășească experiențele și cunoștințele dobândite, din țări ca Indonezia, Brazilia, Camerun, Grecia, Turcia, Egipt, Pakistan, Bulgaria, Austria, Algeria, Mexic și România, reuniți sub același scop comun - educația nonformală a tinerilor prin ateliere în limba engleză.  Pentru detalii legate de proiect și gânduri ale participanților și trainerilor din edițiile trecute vizitați site-ul www.growedu.ro sau pagina de Facebook a proiectului www.facebook.com/growedu.ro.

Cea de-a 7-a ediție a Bienalei Internaționale de Artă Contemporană din București va avea loc în perioada 26 mai – 30 iunie 2016

MSLGROUP The Practice, Agenția de PR a Anului 2015, devine partener exclusiv de comunicare pentru cea de-a 7-a ediție a Bienalei Internaționale de Artă Contemporană din București.

Ramona Joita, femeia de succes din lumea digitala a barbatilor

Ramona Joita este SEO Coordinator &Specialist la iAgency, o agentie interactiva de marketing online, care ajuta numeroase afaceri sa devina mai vizibile in ochii publicului tinta si sa-si creasca vanzarile.

Organizatia SOS Satele Copiilor Romania are un nou partener

SOS Satele Copiilor România şi Credit Europe Bank Romania au plăcerea să anunţe o nouă colaborare.

„Taste the Feeling”- noua campanie globala Coca - Cola

A savura o Coca-Cola, orice Coca-Cola, transformă momentele obișnuite în unele speciale.

Despre eticheta si etica profesionala cu Flori Stoian, ambasadorul Avanti Furs

Sfârsitul anului trecut a venit cu o colaborare grandioasă pentru Flori Stoian. Fiind unul dintre promotorii industriei de fashion-business din România, Flori Stoian a fost desemnată ambasadorul local al brandului Avanti Furs.

Conferinta de Leadership Feminin The Woman: Locul unde idealurile nu au limite

Forbes, EBS, Lugera sau Erudio sunt doar cateva dintre companiile reprezentate de speakerii prezenti la Conferinta de Leadership Feminin The Woman ce va reuni in 10 martie la Cluj-Napoca peste 300 femei din mediul de afaceri din Romania.

Curaj pentru schimbare - Workshop despre antreprenoriat si oameni

Anul acesta se implinesc 10 ani de cand am avut curajul sa imi construiesc viata pe care o traiesc, sa ma schimb si sa ma cresc pe mine. Sunt 10 ani in care am invatat de la toti oamenii pe care i-am intalnit sau am citit.

Tehnologia deschide usi spre cunoastere

Adriana are 31 de ani. Lucrează la Biblioteca Națională a României din 2008 și conduce Serviciul Dezvoltare Instituţională. „M-am născut în Constanţa, pe o străduţă mică, aproape de un parc şi de plajă. Am avut o copilărie perfectă în care străduţa, parcul, plaja şi curtea bunicii erau centrul universului meu.”Adrianei îi plac poveștile, jocurile și oamenii. Poate interacțiunea cu oamenii mai mult ca orice. „M-am jucat mult, m-am bucurat şi am profitat din plin de acea perioadă în care noi, copiii, ne jucam unii cu alţii şi nu cu computerele noastre, cream poveşti şi personaje fantastice, inventam jocuri şi jucării, ne ascundeam şi, evident, ne bucuram din plin de momentele de neatenţie ale părinţilor. Îmi plăceau mult jocurile în care inventam piese de teatru pe care mai apoi le înregistram pe casete audio, eram fascinată de jocurile cu prinţi, prinţese, zâne şi cai fermecaţi.”Da, Adriana este o persoană cu dizabilități. S-a născut fără vedere. Această dizabilitate a contribuit la felul în care ea și-a dezvoltat caracterul și a ajutat-o să devină omul extraordinar care este azi. „Mă consider o persoană norocoasă pentru că am avut şansa de a mă naşte într-o familie care a înţeles, încă de acum 30 de ani, lucrurile pe care încercăm să le teoretizăm astăzi, anume că dizabilitatea este o construcţie socială, că oamenii cu dizabilităţi au abilităţi, că pot avea un rol important în comunitatea din care fac parte şi că depinde de fiecare dintre noi să îi implicăm în activităţile cotidiene. Fără tratate şi consiliere de specialitate ai mei au înţeles că se poate şi mai mult decât atât, m-au învăţat şi pe mine să cred că eu pot, dar ca să pot, trebuie să vreau. Şi am vrut de vreme ce am făcut cam tot ce făceau şi ceilalţi copii de vârsta mea.”Povestea Adrianei inspiră. Aprinde idei și creează proiecte care schimbă viețile persoanelor cu dizabilități de vedere şi/sau de auz. „Şcoala şi liceul le-am urmat în Constanţa alături de colegi şi profesori extraordinari care m-au implicat mereu în activităţile lor, nu m-au tratat diferit, ba mai mult au învăţat alături de mine alfabetul Braille, m-au ajutat să găsim cele mai bune soluţii ca eu să am acces la informaţie într-o perioadă în care în ţara noastră, sau cel puţin la mine în oraş nu se discuta de tehnologii de acces. Pentru că nu aveam manuale şi materiale didactice scrise în Braille, trebuia ca după-amiaza, după ce îmi terminam temele, părinţii să îmi dicteze lecţiile din manuale sau culegeri pentru a putea ţine pasul cu colegii din clasă. De multe  ori adormeam cu mâinile pe maşina de scris sau adormeau părinţii citindu-mi din bibliografia şcolară. Nu a fost o perioadă chiar uşoară, dar eu eram fericită pentru că mereu au fost alături de mine oameni care m-au susţinut în tot ce s-a putut.”Adriana a început să folosească tehnologia ca să își construiască o viață cât mai apropiată de ceea ce noi ceilalți percepem ca fiind absolut normal. Și a descoperit pe parcurs că poate să ducă acest lucru mai departe la un al nivel. "Spre finalul liceului lucrurile s-au simplificat căci în viaţa mea au apărut tehnologiile de acces. Atunci am învăţat să folosesc computer-ul cu tot ce oferă el. Am început de atunci să citesc din ce în ce mai mult pentru că puteam să citesc orice, oricât, oricând, iar asta îmi oferea siguranţă şi încredere în mine. Scanam cărţile şi le ascultam cu ajutorul vocii sintetice.”De când lucrează la Biblioteca Națională a României, Adriana s-a implicat și a creat proiecte care să integreze oamenii cu dizabilităţi vizuale şi să facă participarea lor firească la toate activităţile societăţii, deși acest lucru este încă destul de dificil, luând în considerare barierele din societatea românească de azi. Impreună cu Fundația Orange, Adriana și Biblioteca Națională contribuie la schimbarea acestei realităţi prin produsele, serviciile şi activităţile pe care le propune şi la care îi invită pe toţi oamenii din România, indiferent de vârstă, sex, naţionalitate sau tip de dizabilitate.Adriana are în ea o perseverență demnă de invidiat și o creativitate de neoprit. Și acest lucru se reflectă în tot ce face. "Şi pentru că am început şcoala de mică, am terminat-o abia în 2012, odată cu susţinerea tezei de doctorat, o teză în care vorbesc despre cum trebuie să transformăm bibliotecile astfel încât acestea să le fie accesibile şi persoanelor nevăzătoare sau cu deficienţe vizuale. Am pornit la drum cu convingerea că accesibilizarea informaţiei este o nevoie stringentă a societăţii şi am înţeles, graţie coordonatorului meu şi a stagiului de cercetare pe care l-am efectuat la Universitatea din Barcelona, că lucrurile nu trebuie să rămână doar scrise şi că sunt datoare să le pun şi în practică.”Adriana colaborează din poziția pe care o are la Biblioteca Națională cu Fundația Orange, implementând proiecte care schimbă viețile oamenilor cu dizabilități din România. Biblioteca Națională, cu susținerea Fundației Orange, a scanat şi a făcut accesibile multe manuale şi cărţi absolut necesare elevilor şi studenţilor în procesul de învăţare.”Aşa a apărut primul proiect, DReam, susţinut de către Fundaţia Orange, ce a făcut posibilă consultarea oricărui document din colecţia curentă a Bibliotecii Naţionale de către persoanele nevăzătoare sau cu deficienţe de vedere. Datorită acestei finanţări s-au putut achiziţiona tehnologii de acces performante (hard-ware şi soft-ware) cu ajutorul cărora pot fi consultate atât documentele tipărite (cărţi, reviste), cât şi informaţia disponibilă pe internet. Fiecare sală a Bibliotecii este dotată astfel încât utilizatorii nevăzători să poată beneficia de informaţie asemenea colegilor lor valizi.”Cu toate acestea, solicitările cărora li s-a dat curs sunt în continuare prea puţine în raport cu nevoia reală a persoanelor nevăzătoare de a avea acces la aceleaşi informaţii de care beneficiază toţi ceilalți oameni din România. Dar Adriana nu se lasă. Eforturile continuă. „Sunetul paginilor” este proiectul care asigură accesul de la distanţă pentru mai multe persoane la o colecţie semnificativă de documente devenite accesibile prin intermediul catalogului on-line al instituţiei. Prin acest proiect, Biblioteca Naţională reunește într-o singură colecţie toate documentele digitale create în bibliotecile din România. Colecţia digitală va fi dezvoltată continuu prin adăugarea constantă de documente scanate şi accesibilizate cu ajutorul unui scanner performant achiziţionat prin proiect. Utilizatorii cu dizabilităţi vizuale vor avea acces la această bibliotecă digitală atât off-line, la sediul Bibliotecii, cât şi on-line, din orice alt loc, pe bază de ID şi de parolă.„Continuăm drumul cu acelaşi partener - Fundaţia Orange - care susţine acest proiect despre care avem convingerea că este unul necesar în viaţa persoanelor cu dizabilităţi de vedere.”Pentru ca „Sunetul paginilor” să devină realitate, un rol extrem de important îl joacă voluntarii, care vor ajuta la scanarea şi la crearea legăturilor între catalogul Bibliotecii Naţionale şi documentul full-text propriu-zis. Adriana știe că e nevoie de un efort comun pentru ca rezultatele să se facă simțite. Susține deschiderea porţilor către cunoaştere tuturor și creează, împreună cu Biblioteca Națională și cu sprijinul Fundaţiei Orange, punţile între cititori şi cărţi.Demersurile Fundaţiei Orange pentru sprijinirea persoanelor cu deficienţe senzoriale au început încă din 2012. Programul „Lumea prin culoare şi sunet”, cu buget anual de peste 300.000 de Euro, finanţează proiectele de educaţie, cultură, sănătate şi integrare socială în beneficiul celor cu dizabilităţi de auz şi/sau de vedere. Fundaţia Orange a susţinut deja peste 40 de proiecte care au ajutat la îmbunătăţirea calităţii vieţii a peste 60.000 de oameni în toată țara.Afli mai multe detalii despre proiectele susținute de Fundația Orange de aici.

Emanuel Iuhas - "Imbin cu placere jobul full time de Fashion PR cu munca de blogger"

Emanuel Iuhas, unul dintre primii bloggeri de stil personal din Romania, aniverseaza azi 5 ani de la intaiul articol publicat pe blog.

Ana Morodan şi Ileana Badiu susţin o conferinţă despre cum se construiesc afacerile de succes la Cloud No. 9 Pop-Up Store

Ana Morodan şi Ileana Badiu vor susţine duminică, 20 decembrie, o conferinţă în care vor vorbi despre paşii care trebuie parcurşi pentru construirea unei afaceri de succes.

Cum îți dai seama dacă ești fericită

Revolta animalelor! Cele mai furioase 25 de pisici din lume

De ce ar trebui să laşi pe altcineva să-ţi aleagă poza de profil

De ce ar trebui să ai o minge de tenis când zbori cu avionul

A cerut ajutor pe internet ca să primească un post de designer. Desenele lui trădează un talent uimitor

Maestre în echilibristică. 25 de fotografii cu pisici „la înălţime“

10 câini care se sperie de orice: Râzi cu lacrimi de reacţiile lor!

Trăsături de caracter considerate atractive

30 cele mai amuzante imagini cu pisici surprinse la momentul potrivit

4 motive pentru care să aștepți înainte de a posta ceva în rețelele sociale

De ce nu ar trebui să te simți prost când îți iei o zi liberă

Lucruri pe care să nu le porți niciodată în avion

Cum ne schimbă somnul creierul pe parcursul vieții

Cele mai eficiente metode pentru a depăși gândurile pesimiste

Detaliul ascuns din dormitor care îţi distruge sănătatea, dezvăluit de un expert în Feng Shui

De ce nu ar trebui să-ți fie rușine dacă faci mai mulți bani decât partenerul

4 sfaturi pentru a adormi mai ușor

5 semne că ești dependentă de cumpărături

Creierul tău știe să șteargă informații. Află cum să faci asta!

Ştii ce înseamnă codurile lipite pe fructe şi legume? Nu ai să crezi ce ascund ele!

25 surprize despre mintea umană

Reacţia unei pisici când se vede prima oară în oglindă - VIDEO

6 indicii că inteligența ta este peste medie

Diferența dintre empatie și compasiune

Cum să probezi și să alegi corect pantofii. 8 trucuri

Ce ar trebui să eviți când Mercur e retrograd

YOGASAT FESTIVAL 1ST EDITION (18-24 IUNIE)

Hana, pisica cu cei mai expresivi ochi. A cucerit rețelele de socializare!

De râsul lumii: 35 de pisici obraznice care distrug pozele perfecte

50 de tipi arătoşi şi pisicile lor drăguţe: Combinaţia irezistibilă pentru orice femeie - FOTO